Política de envío

Política de Envío

1. Ámbito de Envío

En www.wuddis.com realizamos envíos exclusivamente a la Península y Baleares. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales.

2. Plazos de Entrega

Los pedidos se entregarán en un plazo de 2-3 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Por favor, ten en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar durante períodos de alta demanda o festivos.

3. Costos de Envío

Envío a la Península:
La tarifa de envío es gratuita para pedidos de más de 20€.
La tarifa de envío es de 1,99€ para pedidos de menos de 20€.
Envío a Baleares:
La tarifa de envío es de 2,99€ para pedidos estándar.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete. Esto te permitirá conocer el estado y la ubicación del envío en todo momento.

5. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta en la Península o Baleares. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta.

6. Retrasos en la Entrega

Trabajamos para cumplir con los plazos de entrega establecidos, pero en ocasiones pueden surgir retrasos por causas externas (clima, feriados locales, etc.). En caso de cualquier retraso, nuestro equipo te notificará para mantenerte informado.

7. Paquetes No Entregados o Rechazados

Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta o a la imposibilidad de entregarlo, se reembolsará el monto del pedido descontando los costos de envío y cualquier tarifa adicional aplicable.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre los envíos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

Correo Electrónico de Contacto: ecommerce@ecomgroupmla.com
Teléfono de Contacto: +34 915 528 868