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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el envío de los productos?

Los pedidos suelen procesarse y enviarse dentro de 24-48 horas.

¿Qué métodos de envío están disponibles?

Envío en Península de 0 - 20€ - tan solo 1.99€

Envío en Península de +20€ -gratuito

Envío a Baleares - tan solo 2,99€

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorear su estado y estimar la fecha de entrega.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de 30 días desde la fecha de compra, siempre que los productos estén en su estado original y sin usar. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Qué hago si recibo un producto dañado o defectuoso?

Si tu producto llega dañado o con defectos de fabricación, contáctanos de inmediato. Te pediremos una foto del daño y organizaremos el cambio o reembolso sin costo adicional.